معرفی پرسشنامه مهارت های ارتباطی کوئین دام (CSTR)
این پرسشنامه در سال 2004 توسط کوئین دام ساخته شده است.
پرسشنامه CSTR به بررسی مهارت های ارتباطی بزرگسالان در مولفه های زیر می پردازد:
- توانایی دریافت و ارسال پیام: (۹ سوال)
- کنترل عاطفی: (۹ سوال)
- مهارت گوش دادن: (۶ سوال)
- بینش نسبت به فرآیند ارتباط: (۵ سوال)
- ارتباط توأم با قاطعیت: (۵ سوال)
این پرسشنامه دارای 34 سوال است که جواب هر سوال به صورت طیف لیکرت پنج درجه ای از همیشه تا هرگز می باشد.
همچنین این پرسشنامه دارای روایی و اعتبار است.
