معرفی پرسشنامه استرس شغلی هلریگل و اسلوکام
این پرسشنامه توسط هلریگل و اسلوکام در سال ۱۹۹۶ ساخته شده است.
هدف از ساخت این پرسشنامه ارزیابی استرس شغلی می باشد.
این پرسشنامه دارای 10 سوال است.
روایی و پایایی پرسشنامه استرس شغلی هلریگل و اسلوکام تایید شده است.
استرس شغلی
هر کدام از ما روزانه دچار استرس می شویم و اجتناب از استرس غیر ممکن به نظر می رسد؛ در واقع تغییرات سریعی که در جهان امروز در حال رخ دادن است و تلاشی که انسان باید برای سازگاری با این تغییرات داشته باشد، به تجربه استرس بیشتر منجر می شود.
استرس در موقعیت های مختلف همچون فضای کسب و کار به کرات تجربه می شود و نمی توان فرد شاغلی را پیدا کرد که در تمام دوران کاری خود استرس شغلی را تجربه نکرده باشد. موسسه ملی امنیت و سلامت شغلی ابالت متحده آمریکا، استرس شغلی را پاسخ فیزیکی و احساسی منفی و ناخوشایندی تعریف می کند که زمانی که الزامات و وظایف شغلی با توانایی های فرد شاغل تطابق ندارد، به وجود می آید و در نهایت می تواند باعث بیماری و آسیب شود.
به عبارت ساده تر، اگر توانایی فرد در مقابل مسئولیت ها و وظایف شغلی ای که پذیرفته است کم تر باشد، فرد دچار تنش شده و در نهایت استرس شغلی را تجربه می کند.
دلایل متفاوتی در ایجاد استرس شغلی نقش دارد؛ به عنوان مثال روشن نبودن شرح وظایف، ساعت کاری و حجم کاری زیاد، نداشتن مهارت برای انجام وظایف شغلی و کنترل کم بر کار یا ضعف مدیریتی، ارتباطات ضعیف در سازمان، نبود سیاست های درست و منطقی در سازمان، جو سازمانی منفی، داشتن سمت های شغلی مختلف، نداشتن امنیت شغلی و فراهم نبودن فرصت برای رشد، پیشرفت، سر و صدای محیطی و غیره در ایجاد استرس شغلی نقش دارد.
بر اساس آنچه در پژوهش ها آمده است، استرس شغلی پیامدهای منفی بر سلامت جسم و روان دارد؛ کارمندانی که استرس شغلی را تجربه می کنند بیش از سایر کارمندان دچار فرسودگی شغلی و کارزدگی می شوند. استرس شغلی می تواند باعث بی علاقگی به کار شود و تمایل به ترک خدمت را در کارمند افزایش دهد.
استرس شغلی از بهره وری و اثربخشی کارمندان در محل کار کم می کند و در نهایت سازمان را در مسیر رسیدن به اهدافش دچار مشکل می کند.
مدیران سازمان با اتخاذ راهکارهای مختلف همچون تشویق کارمندان، در نظر گرفتن پاداش، ایجاد فرصت های شغلی بیشتر، ایجاد فرهنگ سازمانی مطلوب و عمل بر اساس ارزش های سازمانی می توانند از میزان استرس شغلی کارمندان کم کنند.
آیا تا به حال در محل کار خود استرس شغلی را تجربه کرده اید؟ در صورت تمایل به ارزیابی متغیر استرس شغلی می توانید از این پرسشنامه استاندارد و معتبر استفاده کنید.
