معرفی پرسشنامه سنجش رفتار شغلی
این پرسشنامه توسط ؟ ساخته شده است.
هدف از ساخت این پرسشنامه ارزیابی رفتار شغلی بر اساس رويکرد صفات شخصیت می باشد.
این پرسشنامه دارای 56 سوال و 3 بعد:
- رفتار شخصیتی مثبت
- رفتار شخصیتی منفی
- رفتار شخصیتی عمومی می باشد.
روایی و پایایی پرسشنامه سنجش رفتار شغلی تایید شده است.
به نظر شما، مجموع چه عواملی می تواند بر عملکرد کارمندان درون سازمان تاثیر بگذارد؟ به نظر می رسد، عملکرد کارمندان یک سازمان تحت تاثیر عوامل مختلف، ممکن است کاهش یا افزایش داشته باشد. تاثیر برخی عوامل مشهود و کاملا مستقیم است و تاثیر دیگر عوامل غیر مستقیم می باشد.
در پاسخ به سوال مطرح شده در ابتدای این متن، باید بگوییم عواملی مانند شخصیت، ویژگی های شخصیتی، رفتار و اعمال کارمندان می تواند بر رفتار شغلی آن ها تاثیر داشته باشد. سازمان محیطی فعال و پویاست که کارمندان در بخش های مختلف با یکدیگر در ارتباط می باشند و در بطن سازمان، ارتباطات درون سازمانی شکل می گیرد.
ویژگی شخصیتی کارکنان
ویژگی های شخصیتی و رفتاری کارمندان می تواند بر نحوه ارتباط و تعامل آن ها با یکدیگر تاثیر بگذارد؛ به عنوان مثال، انعطاف پذیری یک ویژگی مثبت شخصیتی است؛ کارمندی که دارای ویژگی انعطاف پذیری باشد، می تواند به راحتی خودش را با تغییرات سازمان سازگار کند و تغییرات تاثیر منفی بر عملکرد او نگذارد. از دیگر سو، کارمند منعطف می تواند روابط رضایت بخشی را با همکارانش برقرار کند.
رویکرد صفات شخصیت در کارمندان از ابعاد مختلف قابل بررسی است؛ رفتار شخصیتی مثبت، رفتار شخصیتی منفی، رفتار شخصیتی عمومی، چند بعد صفات شخصیتی در کارمندان است.
نگرش و دیدگاه مثبت کارمندان، یک رفتار شخصیتی مثبت است؛ کارمندی مثبت اندیش به هنگام مواجهه با چالش ها و مشکلات به جای توجیه غیر منطقی مسائل به دنبال یافتن راه حل های منطقی است.
کارمندانی که رفتار شخصیتی مثبت دارند، گستاخ نیستند، به همکاران طعنه نمی زنند، سخن زشت بر سر زبان نمی آورند، بی ادبی نمی کنند، هیچگونه قضاوتی نسبت به همکاران خود ندارند. آن ها کارمندان وظیفه شناس و وقت شناسی هستند که به موقع در محل کار حاضر می شوند و از انجام وظایف خود کوتاهی نمی کنند.
در مقابل یک کارمندی با صفات شخصیتی منفی، می تواند فردی دو رو و متظاهر باشد که از هر فرصتی برای خراب کردن وجهه همکاران استفاده می کند، در انجام وظایفش دقت و عملکرد لازم را ندارد و از اخلاق حرفه ای بهره ای نبرده است.
کارمندان برای حضور در محل کار باید ظاهری متناسب و آراسته داشته باشند، در مقابل مراجعان و همکاران پاسخگو باشند و غیره.
در صورتی که تمایل به ارزیابی متغیر رفتار شغلی بر اساس رويکرد صفات شخصیت از ابعاد مختلف داشته باشید، می توانید از این پرسشنامه استاندارد و معتبر که سنجش رفتار شغلی نام دارد، استفاده کنید.
