ادگار شاین معتقد است، فرهنگ باورهای نهفته ای است که افراد به طور مشترک آموخته اند و رفتارهای روزمره خود را برپایه آن تنظیم می کنند. اگر ماهی زبان داشت و می توانست بگوید آب چیست، اعضای سازمان می توانند بگویند فرهنگ آنان چیست.
شاین نیز به سان فروید که معتقد بود روان آدمی همچون کوه یخ می ماند، فرهنگ یک سازمان را به کوه یخی تشبیه می کند که شامل سه بخش است. بخش ظاهری یا بیرون آب برداشتی جزیی از فرهنگ است، مانند بخش خودآگاه روان انسان که بخشی کوچک از روان است. شاین معتقد است بزرگترین خطر برای درک فرهنگ این است که آن را بیش از اندازه در ذهن خود ساده کنیم.
معرفی پرسشنامه فرهنگ سازمانی ادگار شاین
این پرسشنامه در سال 1980 توسط ادگار شاین ساخته شده است.
پرسشنامه فرهنگ سازمانی ادگار شاین، به سنجش میزان فرهنگ سازمانی در محیط کار در دو مولفه زیر می پردازد:
الف) سازگاری بیرونی (سطحی): شامل رسالت و استراتژی، اهداف، ابزار و نظام های کنترل است.
سوالات 5و6و7و8و9و10و17و18و19و20و21
ب) انسجام درونی (عمقی): شامل زبان مشترک، تعریف مرز گروه، پاداش و تنبیه ها، جایگاه و روابط قدرت هستند.
سوالات:1و2و3و4و11و12و13و14و15و16
این پرسشنامه دارای 21 سوال است و جواب هر سوال به صورت طیف لیکرت پنج درجه ای از خیلی کم تا خیلی زیاد می باشد.
همچنین پرسشنامه فرهنگ سازمانی، دارای روایی و اعتبار و نمره گذاری نیز می باشد.
