تعهد سازمانی
تعهد سازمانی عبارت است از نگرش های منفی و مثبت افراد نسبت به کل سازمان (نه شغل) است که در آن مشغول به کارند. در تعهد سازمانی شخص نسبت به سازمان احساس وفاداری قوی دارد و از طریق آن سازمان خود را مورد شناسایی قرار می دهد.
تعهد یعنی باور و پذیرش ارزش ها و اهداف سازمان و تلاش بلیغ فرد برای دست یابی به آن ها و بقای عضویت در سازمان. فرد متعهد کسی است که به جای توجه و کنترل بیرونی و عامل خارجی، به خاطر احساس تعلق و ارزش داشتن به اهداف و ارزش های سازمان و افتخار به عضویت در سازمان، با نوعی احساس درونی از وظیفه شناسی و تقید به انجام امور میپردازد. بنابراین، خود کنترلی یا کنترل از درون به جای کنترل بیرونی وارد عمل میشود و فرد با نیرویی درونی که از اعتقادات او بر میخیزد انجام وظیفه میکند.
تعهد سازمانی به عنوان یک متغیر وابسته بیانگر نیرویی است که فرد را ملزم می کند در سازمان بماند و با تعلق خاطر جهت تحقق اهداف سازمان کار کند ؛ یعنی تعهد سازمانی با یک سری رفتارهای مولد همراه است. فردی که تعهد سازمانی بالایی دارد در سازمان باقی می ماند، اهداف آن را می پذیرد و برای رسیدن به آن اهداف از خود تلاش زیاد و حتی ایثار و فداکاری نشان می دهد.
معرفی پرسشنامه تعهد سازمانی بالفور و وکسلر
این پرسشنامه در سال 1996 توسط بالفور و وکسلر ساخته شده است.
پرسشنامه تعهد سازمانی به سنجش میزان تعهد سازمانی افراد در بعد های زیر می پردازد:
- تعهد همانند سازی شده 1 تا 3
- تعهد مبادله ای 4 تا 6
- تعهد پیوستگی 7 تا 9
این پرسشنامه دارای 9 سوال است و جواب به هر سوال به صورت طیف لیکرت پنج درجه ای از کاملا موافقم تا کاملا مخالفم می باشد.
همچنین پرسشنامه تعهد سازمانی بالفور و وکسلر دارای نمره گذاری، روایی و اعتبار می باشد.