عملکرد سازمانی
عملکرد سازمانی پدیده ای پیچیده است که شاید ساده ترین تعبیر برای آن را بتوان مجموعه فعالیت های معطوف به دستیابی بر اهداف سازمانی دانست. از اینرو عملکرد سازمانی به این موضوع مربوط می شود که یک سازمان چه مقدار به اهداف خود رسیده است. (سنفورد، 2009)
معرفی پرسشنامه عملکرد سازمانی هرسی و گلداسمیت
این پرسشنامه توسط هرسی و گلداسمیت در سال 1980 ساخته شده است.
پرسشنامه عملکرد سازمانی هرسی و گلداسمیت به سنجش عملکرد سازمانی در مولفه های زیر می پردازد:
- توانایی (گویه های 1-2-3-20)
- وضوح (گویه های 4-5-6-7-8-38-39)
- کمک (گویه های 9-11-12-13-15)
- مشوق (گویه های 16-18-19-21-22-25)
- ارزیابی (گویه های 23-30-31-32-33-34-35-36-37)
- اعتبار (گویه های 17-24-26-27-28-29)
- محیط (گویه های 10-14-40-41-42)
این پرسشنامه دارای 42 سوال است و جواب هر سوال به صورت طیف لیکرت پنج درجه ای از خیلی کم تا خیلی زیاد می باشد.
همچنین پرسشنامه عملکرد سازمانی دارای نمره گذاری، روایی و اعتبار نیز است.
یک مقاله نیز ضمیمه این پرسشنامه شده است.
